더럽고 추한 이무기, 네이버???

mepay님의 네이버 "또 다른 해석..혹은 발설"을 읽고 한 마디, 아니 답답한 마음에 글을 써본다.

덧, 지극히 개인적인 생각이며 단어 선택에 조금 과격한 면도 있을수 있다. 비판은 환영하나 비난은 사양한다..

지극히 '개인적인 생각'이며, '비판은 환영하나 비난은 사양한다'고 밝혔지만, 내 생각은 mepay님의 포스트야 말로 '건전한 비판'이라기 보다는 '감정적인 비난'이다. 최근 블로고스피어에서 회자되는 네이버에 대한 평가는 매우 부정적이다. 대부분 서비스 품질의 부족함이나 폐쇄적 정책에 대한 비판을 뛰어 넘어 네이버 자체에 대한 부정적 시각이 매우 강하다. 문제는 그러한 부정적인 시각이 논리적 근거나 개연성이 부족한 포스트들로 표현된다는데 있다.

네이버 매출 가운데 85%가 cpc(클릭당 과금 방식) 에서 발생되며 이러한 방식은 돈놓고 돈먹기의 도박꾼이나..사채업자 방식과 비슷하다...네이버가 나름데로 돈도 많고 가문도 괜찮은데 다음이나 구글에 비해 문화적 품격은 떨어진 이유는 그들의 정체성이 없어서다...

한마디로 사채(지식)로 돈좀 만진 졸부와 비슷하다..네이버 자체의 브랜드력은 좋은데 네이버가 내놓은 서비스들을 자세히 들여다 보면 개판인 경우가 허다하다..

이런 집안에.. 아들놈들은 집에 돈은 많으나 나름대로 상대적 박탈감을 느낀다...그럴수 밖에 없는 이유는 부모가 사채업자거나 조폭 출신이기 때문이다...네이버가 낳은 자식들.. 블로그,카페,검색등 모두 비슷하다.. 구글보다 검색력은 떨어지고 다음보다 카페는 활성화 되지 못했다..이글루스나 티스토리처럼 블로그 컨텐츠가 우수한것도 아니다.. 하지만 부모는 온갖 더러운짓으로 돈이 많다..

네이버, 정확하게 2007년 NHN의 매출중 검색서비스는 4,873억원으로 63.2%를 차지하고 있으며, mepay님이 언급한 85%는 검색서비스 매출의 85%가 CPC광고라는 이야기인 듯 하다. 또한, CPC 방식의 수익모델이 '돈놓고 돈먹기의 도박꾼이나 사채업자의 방식'과 비슷하다고 이야기했는데, 그럼 매출의 대부분을 CPC 검색광고로 벌어들이는 구글은 최고의 도박꾼 또는 사채업자일게다. 인터넷에서 활성화된 비즈니스모델을 '더러운 짓'으로 묘사한 것은 매우 감정적인 표현이다.

네이버의 검색 기술이 구글에 비해 떨어진다라는 주장은 동의한다. 정확히 이야기하면, 웹문서 검색의 기술력이 떨어지는 것이다. 이런 약점은 지역적 한계이며, 태생적인 한계이다. 웹문서의 수가 절대적으로 부족한 국내 인터넷 상황을 고려한 것이며, 순수 검색엔진보다는 포털 서비스를 지향하고 있는 네이버가 가지는 한계라는 것이다. 네이버는 이런 약점을 보완하기 위해 각종 내부 콘텐츠 DB 검색을 제공함으로써 사용자의 니즈를 충족시킨다. 그러한 이유로 현재 70% 이상의 시장 점유율을 차지하고 있는 것이다. 만약 네이버가 제공하는 검색서비스의 품질이 전반적으로 형편없다면, 지금과 같은 시장 점유율을 유지할 수 있을까?
다음의 카페서비스는 인터넷 초창기부터 자리를 잡아온 다음의 대표적인 서비스이다. 특히 커뮤니티 서비스의 경우, 전환비용(Switching Costs)이 매우 커서 경쟁사의 고객을 쉽게 끌어오지 못한다. 그럼에도 불구하고, 단 시간내 포털 동호회 서비스 2위에 오른 것은 네이버였기 때문에 가능한 일이다(검색서비스를 통한 Leverage 효과가 컸지만). 또한 네이버 블로그가 타 서비스에 비해 펌이나 스크랩 등이 많고, 폐쇄적인 성향이 강하지만, 네이버 블로그 내부에는 이글루스나 티스토리에 못지 않은 훌륭한 블로거들이 다수 존재한다.(블로그 세계를 키워가는 네이버 블로거들)   

e커머스업에 종사하면서 mepay님의 온라인쇼핑몰관련 포스트를 통해 많은 정보와 도움을 얻고 있다. 하지만, mepay님과 같이 영향력이 큰 파워블로거가 건전한 비판이 아닌 감정적 비난을 블로그에 쓰게 되면 단순히 개인적인 의견으로 끝나지 않는다. 개인적인 술자리에서, 회사 동료들과 커피를 마시며 하는 이야기일 수 있겠지만, 수많은 블로거들이 지켜보고 있는 블로고스피어에서는 어울리지 않는 이야기이다. 앞으로 mepay님의 영향력에 걸맞는 좋은 글을 기대해본다.

덧1. 네이버 서비스 에반젤리스트라도 된 기분.
덧2. 이런 트랙백을 원하지 않았다면, mepay님께 죄송. - -;