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까모의 룰루랄라~
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오픈마켓 경쟁이 치열하다는데

CJ홈쇼핑 등 대형 유통업체들이 너도나도 온라인 오픈마켓 시장에 뛰어들어 올해 인터넷에서는 대혈투가 벌어질 것으로 전망된다. 21일 업계에 따르면 CJ홈쇼핑의 진출로 업체가 인터넷 상에서 판매자와 구매자를 중개하는 형태의 오픈마켓 시장이 확대될 것으로 예상되지만 업계 구도가 어떻게재편될지에 대해서는 의견이 분분하다.

- 인터넷은 '오픈마켓' 혈투의 장(디지털타임즈, 06/02/21)

쇼핑몰 업체의 잇단 오픈마켓 진출이 예사롭지 않습니다.

2년전만해도 과연 누가 옥션(http://www.auction.co.kr/)의 아성을 무너뜨릴 수 있을까라는 생각이 지배적이었는데,

현재는 G마켓(http://www.gmarket.co.kr/)이 옥션의 턱 밑까지 따라온 상태인데다가 기존의 대형 B2C 쇼핑몰들이

우후죽순격으로 시장 진입을 시도하고 있습니다.

GSeShop이 GSe스토어(http://www.gsestore.co.kr/)로 시장이 뛰어들었고,

위에 인용한 기사에 의하면 CJ몰이 4월에 오픈마켓 서비스를 시작한다고 하네요.
(덧. 현대홈쇼핑, 롯데닷컴, 삼성테스코, NHN도 연내 오픈마켓을 연다고 합니다.)

코리안클릭의 통계를 보면 1월에 하락하긴 했지만, G마켓 방문자수가 옥션에 근접한 것을 볼 수 있습니다.

3~4위 사업자인 GSe스토어나 온켓도 상승세를 보이고 있는 것을 보면,

오픈마켓의 전체 파이가 커지고 있다는 것을 알 수 있습니다.

오픈마켓에 근무하는 선배의 말을 빌리면, 기존 쇼핑몰은 가격경쟁력면에서

오픈마켓을 이기기 힘들고, 오픈마켓의 단점으로 지적되었던 몇몇 문제들(상품의 품질이나 보증)들도

판매자의 신뢰등급제도 도입이나 판매과정의 모니터링을 통해 상당수 해소되었다고 합니다.

게다가 각 검색포털과 가격비교 사이트에서 한 상품에 대해 수십, 수백종의 가격비교 정보를 제공하고 있으며,

사용자들도 온라인에서 물건을 구입하는데 온라인상의 여러 정보를 활용하는데 익숙해지고 있기때문에

쇼핑몰의 성장세는 둔화되고, 오픈마켓이 시장을 이끌어나갈 거라고 예상할 수 있겠습니다.

다만, 그 과정속에서 오픈마켓이 쇼핑몰의 일부 비즈니스 모델을 적용하고,

쇼핑몰 역시 오픈마켓 서비스 형태를 차용하는 식의 진화론을 주장하는 의견도 있어서 흥미롭습니다.

어찌됐든 이러한 변화가 사용자에게 편리함과 함께 저렴한 쇼핑 환경을 제공한다는 점에서

매우 긍정적인 변화라고 할 수 있겠습니다. ^^

뱀다리...

정확한 시기가 모르겠지만, 옥션이 기존의 사이트맵 UI방식을 서비스맵 UI방식으로 개편했더군요.

얼마전 커피메이커 구입하러 옥션을 방문했을 때에도 바뀌지 않았었으니, 그리 오래된 것 같지는 않습니다.

대형 커머스 사이트중 흔치않게도 심플하고 카테고리를 강조하고 ebay식의 UI를 유지하던 옥션이

기존 쇼핑몰과 유사한 형태로 개편한 것을 보면, 나름 많이 긴장하고 있는 것 같습니다.

어쩌면 ebay식 쇼핑몰 UI는 한국인의 정서에 안맞을 수도 있겠구나라는 생각이 드네요.

구글의 검색결과 UI에 대해서 어색해하는 사람들처럼요. ^^;

덧. 오픈마켓, 벤처-대기업 혈투…포털업체도 진출 채비

by 까모 | 2006/02/22 08:32 | 까모의 수다떨기 | 트랙백 | 덧글(2)
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Commented by 도형이_베리엔젤 at 2006/02/24 15:07
온라인 쇼핑몰을 잘 이용하지 않는 저는 얼마전만 하더라도 '옥션'에서는 중고품만 거래되는줄 알았습니다 ;;
'오픈마켓'이라는 시스템은 판매하는 사람이나, 구매하느 사람이 매리트가 많은것 같습니다.
본문 언급하신대로 환불이나 A/S 문제는 구매전에 우려가 많이 된다고나 할까요?
Commented by 까모 at 2006/02/28 08:06
도형이_베리엔젤/환불은 애스크로제도로 A/S문제는 구입 물품의 브랜드를 믿어야 겠지요. 대기업들이 오픈마켓시장에 들어오면서 이런 문제들도 조금은 해결되지 않을까 기대하고 있습니다.

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